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주문부터 배송 완료까지: EMS/DHL은 7–14일, FedEx는 14–21일, 선편(Surface Mail)은 4–8주가 소요됩니다. 결제 후 24시간 이내에 상품을 구매합니다.
결제를 진행하기 전에 실시간으로 재고를 확인합니다. 둘러보시는 사이와 결제 사이에 상품이 판매되더라도, 구매할 수 없는 상품에 대해서는 절대 청구되지 않습니다.
현재는 주문 한 건당 하나의 상품만 가능합니다. 여러 상품을 하나의 국제 배송으로 묶을 수 있는 묶음 주문 기능을 준비하고 있습니다.
애니메이션 피규어, 빈티지 의류, 일본 도자기, 전자제품, 도서, 음반, 트레이딩 카드, 스니커즈, 디자이너 패션 등 훨씬 더 다양합니다. 일본에서 중고로 거래되는 상품이라면 대부분 jpdrop에서 찾으실 수 있습니다.
배송
EMS(5–7일), DHL Express(3–5일), FedEx International(3–5일), 선편 이코노미(Surface Mail Economy, 2–3개월)를 제공합니다. 배송업체 이용 가능 여부와 요금은 도착 국가에 따라 다릅니다.
국제 배송비는 상품이 창고에 도착한 뒤 정확한 무게와 크기에 따라 결정됩니다. 배송비를 별도로 청구함으로써 회원님은 정확한 금액만 지불하게 되며, 예상 요금으로 과다 청구되는 일이 없습니다.
네. 배송 방법을 선택하실 때 상품 가액의 약 3–5%에 해당하는 배송 보험을 추가하실 수 있습니다. 이는 국제 운송 중 분실이나 파손을 보장합니다.
네. 상품이 국제 배송되면 이메일로 운송장 번호를 보내드립니다. 주문 페이지에서도 배송 상태를 확인하실 수 있습니다.
결제 및 가격
Stripe를 통한 모든 주요 신용카드 및 직불카드: Visa, Mastercard, American Express, JCB를 지원합니다. Apple Pay와 Google Pay도 이용 가능합니다.
저희의 차등 서비스 수수료는 구매, 창고 처리, 검수, 고객 지원 비용을 포함합니다: $35 미만 상품은 15%, $35–$135는 10%, $135 초과 상품은 5%입니다. 최소 $5, 최대 $50입니다.
실시간 시장 데이터를 바탕으로 매시간 환율을 업데이트합니다. 결제 시 표시되는 환율이 실제 지불하시는 환율이며, 숨겨진 추가 비용은 없습니다.
헤더에서 선호하는 표시 통화를 설정하실 수 있습니다. Stripe 결제는 다중 통화를 지원하므로 선택하신 통화로 금액이 표시됩니다.
반품 및 문제 해결
상품은 일본의 개인 판매자로부터 공급받기 때문에 원 판매자에게 반품하는 것은 일반적으로 불가능합니다. 다만 상품이 파손된 상태로 도착하거나 설명과 현저히 다를 경우, 저희가 해결 방안을 함께 찾아드립니다.
배송 완료 후 48시간 이내에 사진과 함께 저희에게 연락해 주세요. 배송 보험에 가입하셨다면 보상 청구를 진행해 드립니다. 보험이 없더라도 상황 해결을 위해 최선을 다해 도와드립니다.
네. 모든 상품은 일본 내 창고에서 수령하여 상태의 정확성을 검수하고 촬영합니다. 상품 설명과 다른 점이 있으면 진행에 앞서 회원님께 연락드립니다.
계정 및 멤버십
$1 지출당 1포인트를 적립합니다. 100포인트는 다음 주문에서 $1 할인으로 사용됩니다. 신규 계정은 첫 주문 시 100보너스 포인트를 받습니다.
더 많이 구매하실수록 배송 할인이 적용되는 상위 등급을 잠금 해제하게 됩니다: 브론즈($200 이상 지출, 배송비 3% 할인), 실버($500 이상, 5%), 골드($1,000 이상, 8%), 플래티넘($2,500 이상, 12%)입니다.
회원님만의 고유 추천 코드를 공유하세요. 누군가 가입하여 첫 구매를 완료하면 회원님은 500포인트, 그분은 200포인트를 받습니다.
수입 관세와 세금은 국가마다 다르며 구매자의 책임입니다. 저희는 세관 서류에 정확한 가액을 신고합니다. 많은 국가에는 면세 기준(예: 미국 $800)이 있어 그 미만에는 관세가 부과되지 않습니다.
