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Apoio

Ordem

jpdrop é um serviço de compras proxy. Você navega em itens do maior mercado de segunda mão do Japão, traduzidos e preços em sua moeda. Quando você encomenda, nós compramos o item em seu nome, recebê-lo em nosso armazém japonês, inspecioná-lo e enviá-lo internacionalmente para você.

Do pedido à entrega: 7-14 dias para EMS/DHL, 14-21 dias para FedEx e 4-8 semanas para Surface Mail.

Verificamos a disponibilidade em tempo real antes de processar o seu pagamento.Se um item vender entre a navegação e o check-out, você nunca será cobrado por um item indisponível.

Atualmente, cada pedido é para um único item.Estamos trabalhando em um pacote de encomendas que combinaria vários itens em um único envio internacional.

Figuras de anime, roupas vintage, cerâmica japonesa, eletrônicos, livros, música, cartões de negociação, sapatos, moda de designer e muito mais.

Navegação

EMS (5-7 dias), DHL Express (3-5 dias), FedEx International (3-5 dias) e Surface Mail Economy (2-3 meses).

Os custos de envio internacional dependem do peso e dimensões exatos do item depois de chegar ao nosso armazém. Ao cobrar o envio separadamente, você paga o valor exato - sem pagar excessivamente as tarifas estimadas.

Ao selecionar seu método de envio, você pode adicionar seguro de envio para aproximadamente 3-5% of o valor do item. Isso cobre a perda ou dano durante o trânsito internacional.

Uma vez que seu item é enviado internacionalmente, você receberá um número de rastreamento por e-mail.

Pagamentos & Preços

Todos os principais cartões de crédito e débito através do Stripe: Visa, Mastercard, American Express e JCB. Apple Pay e Google Pay também são suportados.

Nossa taxa de serviço de nível cobre aquisição, manuseio de armazém, inspeção e suporte: 15% fou itens abaixo de US $ 35, 10% fou $35–$135, e 5% fou itens acima de $135.Mínimo $5, máximo $50.

Nós atualizamos as taxas de câmbio por hora a partir de dados do mercado ao vivo. A taxa mostrada no checkout é a taxa que você paga - sem marcadores ocultos.

Você pode definir sua moeda de exibição preferida no cabeçalho. o checkout Stripe suporta multi-moeda, então você verá o valor na moeda selecionada.

Retornos e questões

Como os itens são provenientes de vendedores individuais no Japão, devoluções ao vendedor original geralmente não são possíveis. no entanto, se um item chegar danificado ou significativamente mal representado, trabalharemos com você em uma resolução.

Entre em contato conosco dentro de 48 horas de entrega com fotos.Se você comprou seguro de transporte, processaremos uma reclamação.Sem seguro, ainda faremos o nosso melhor para ajudar a resolver a situação.

Cada item é recebido em nosso armazém japonês, inspecionado para a precisão da condição, e fotografado.Se algo não corresponde à lista, entraremos em contato com você antes de prosseguir.

Contabilidade e fidelidade

Ganhe 1 ponto por $1 gasto. 100 pontos = $1 de sua próxima encomenda. Novas contas recebem 100 pontos de bônus em sua primeira encomenda.

À medida que você compra mais, você desbloqueia níveis mais altos com descontos de envio: Bronze ($ 200+ gasto, 3% oFornecimento de mercadorias), Prata ($ 500+, 5%), Ouro ($ 1.000+, 8%) e Platina ($ 2.500+, 12%).

Quando alguém se inscreve e faz sua primeira compra, você recebe 500 pontos e eles recebem 200 pontos.

Os direitos de importação e os impostos variam de acordo com o país e são da responsabilidade do comprador. Declaramos valores precisos nos formulários aduaneiros.Muitos países têm limiares de minimis (por exemplo, US $ 800 nos EUA) sob os quais não é cobrado nenhum direito.